中新网7月6日电 据国家疾控局官方微信消息 ，为提高全国电话流调工作的权威性、规范性 ，确保准确、及时收集流调信息，为疫情风险研判和应对处置提供支撑 ，国家疾控局会同工业和信息化部确定“95120”短号码作为全国疾控电话流调专用号码
，开发了电话流调系统 ，为各级疾控机构提供统一号码 、身份可信、分级管理
、安全可控、高效便捷的电话流调辅助工具。　　95120全国电话流调系统已于2023年6月26日在全国各级疾控机构正式启用 ，系统具有统一外呼号码、AI智能外呼、来电提醒和挂机短信 、多终端应用等功能
，可实现全时段 、多场景开展电话流调，有效降低被流调人员拒接率和漏接率 ，减轻基层流调人员工作压力和强度
，提升工作效率。